Chez Matcha, notre mission est de simplifier l'expérience d'achat au milieu de la complexité des choix de produits. Notre équipe est dévouée à cet objectif, s'engageant constamment dans des entretiens avec les utilisateurs et des recherches de marché pour affiner notre approche et recommander les bons produits au bon moment.
Nous sommes ravis de dévoiler nos nouvelles interfaces bureau et mobile, conçues pour améliorer l'interaction utilisateur et stimuler l'engagement et les ventes. Cette mise à jour a déjà démontré des améliorations significatives à la fois dans l'engagement des acheteurs et dans les ventes finales.
Expérience Desktop : Transparente et Intuitive
Notre interface bureau repensée offre plusieurs avantages clés :
Intégration Transparente : L'interface est intégrée de manière plus fluide dans le site Web, offrant une expérience de navigation fluide.
Conception Axée sur les Données : La conception est basée sur une analyse approfondie des déclencheurs d'achat réels, garantissant clarté et pertinence.
Interaction Conviviale : Notre assistant IA offre une interface plus humaine, capable de répondre efficacement aux questions des acheteurs.
Expérience Mobile : Conversationnelle et Engageante
Reconnaissant les habitudes distinctes des utilisateurs mobiles, qui préfèrent de plus en plus une approche conversationnelle similaire aux interactions sur les réseaux sociaux, nous avons adapté notre expérience mobile pour répondre à ces attentes :
Conception Conversationnelle : L'interface est conçue pour imiter les interactions sur les réseaux sociaux, répondant aux habitudes établies des utilisateurs.
Intégration Native : Elle s'intègre parfaitement aux applications natives des clients pour une expérience cohérente.
Interaction IA Améliorée : L'interface permet à notre IA de fournir un support convivial et des recommandations.
Résultats Impressionnants
Depuis le lancement de ces nouvelles interfaces, nous avons observé des améliorations remarquables :
Augmentation de 19% de l'Engagement : Les utilisateurs interagissent davantage avec l'interface, indiquant une satisfaction et un intérêt accrus.
Augmentation de 20% de la Conversion : Plus d'utilisateurs finalisent leurs achats, reflétant l'efficacité de la nouvelle conception.
Nous sommes fiers de ces avancées et restons engagés à améliorer continuellement l'expérience d'achat pour nos utilisateurs. Restez à l'écoute pour plus de mises à jour et d'innovations de Matcha.
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